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淘宝怎么退货重新开店退款

在购买商品时，有时出现一些不可预见的问题或者不满意的情况，需要退货。如果你是淘宝卖家，还需要重新开店并退款。本文将详细介绍淘宝退货和重新开店退款的流程。

淘宝退货流程

在淘宝购物时，如果您发现您购买的商品存在质量问题或者与卖家描述不符合，可以通过如下步骤完成退货：

1. 登陆淘宝账号，在“已买到的宝贝”中找到需要退货的商品
2. 点击“退款/退货”，选择退货原因，填写退货说明。
3. 卖家同意退货后，按照卖家提供的地址寄出商品。
4. 卖家收到商品后，确认无误，给你退款。

重新开店退款流程

如果你是淘宝卖家，你需要在重新开店并退款之前完成以下步骤：

1. 在“已卖出的宝贝”中找到需要退款的订单
2. 进入“订单详情”页面，点击“退款”按钮
3. 选择退款原因，填写退款说明
4. 等待买家同意退款，如果买家同意退款，你需要按照退货地址收到商品
5. 对收到的商品进行检查，确认无误后退款

注意事项

在淘宝退货和重新开店退款过程中，有一些事项需要注意：

• 退货的商品必须保持完好无损。
• 退款金额由卖家承担，除非是买家责任导致的退款。
• 在退款的过程中，如果出现问题，可以联系淘宝客服解决。

通过以上介绍，相信你已经清楚了淘宝退货和重新开店退款的流程。记得在流程中仔细阅读每个步骤，避免出现不必要的问题。